|
Regulamin sklepu internetowego Lerem.pl
I Warunki ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego www.lerem.pl jest "Lerem" R. Hopa, T. Wykowski Spółka Jawna z siedzibą w Wejherowie zwany dalej Sprzedającym.
- Mianem Kupującego określa się osobą bądź firmę składającą zamówienie w sklepie www.lerem.pl.
- Złożenie zamówienia w sklepie www.lerem.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
II Rejestracja klienta
- Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza rejestracyjnego używając tylko i wyłącznie prawdziwych danych osobowych.
- Potwierdzenie rejestracji następuje po kliknięciu w link aktywacyjny wysyłany na adres e-mail rejestrującego,
III Składanie i odwoływanie zamówienia
- Sprzedający realizuje zamówienia tylko na terenie Polski
- Zamówienie może zostać złożone tylko przez osoby pełnoletnie lub za zgodą rodziców bądź opiekunów, w przypadku osób niepełnoletnich.
- Zamówienie uznaje się za złożone, po dodaniu produktu do koszyka, a następnie potwierdzeniu złożenia zamówienia.
- Zamówienie można odwołać telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, tylko przed przyjęciem zamówienia do realizacji.
IV Przyjęcie i realizacja zamówienia
- Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po wysłaniu do kupującego potwierdzenia realizacji zamówienia.
- Jeżeli zamówienie nie zostanie potwierdzone w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia, zostaje automatycznie anulowane. Czas ten nie obejmuje dni uznanych za wolne od pracy (niedziele i święta).
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne.
- Ceny towarów prezentowanych w sklepie internetowym www.lerem.pl wyrażone są w polskich złotówkach i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Koszt dostawy towaru ponosi Kupujący. Koszt dostawy uzależniony jest od łącznej kwoty zamówienia i prezentowany jest w tabeli "Koszty dostawy" dostępnej na stronie sklepu.
- Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1 do 10 dni roboczych.
- Każda transakcja będzie potwierdzana Fakturą VAT.
- Zamówienie zostanie niezwłocznie zrealizowane po potwierdzeniu zamówienia i wybraniu sposobu płatności. Przy wybraniu formy zamówienia "wpłata na konto", wysyłka następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie Sprzedającego.
V Gwarancja i reklamacje
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
- W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Przed dokonaniem zwrotu towaru należy poinformować o tym Sprzedającego. Towar niespełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
- W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać dane zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupy (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopii faktury VAT.
VI Postanowienia końcowe
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
- W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Lerem Sp. j. oraz Grupa Allegro Sp. z o.o.,swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997.
- Firma Lerem Spółka Jawna zastrzega sobie prawo do zmiany powyższego regulaminu.
Lerem Spółka Jawna
Wejherowo, 03.03.2010 r.
|